Pesquisa Analistas de Crédito

Qual a sua faixa de idade? 18 a 24 anos
25 a 30 anos
31 a 40 anos
Acima de 40 anos

Há quanto tempo você trabalha na área de crédito? Menos de 6 meses
entre 6 meses e 1 ano
entre 1 e 3 anos
entre 3 e 5 anos
acima de 5 anos

Qual a sua formação? Ensino Médio incompleto
Ensino Médio completo
Ensino Superior Incompleto
Cursando Ensino Superior
Ensino Superior Completo

Há quanto tempo você trabalha na função de analista de crédito na empresa? menos de 6 meses
entre 6 meses e 1 ano
entre 1 e 3 anos
entre 3 e 5 anos
acima de 5 anos

Qual a parte do seu trabalho de analisar pedidos você MAIS gosta? Justifique:

Qual a parte do seu trabalho de analisar pedidos você MENOS gosta? Justifique:

Você participou de algum treinamento ou fez algum curso voltado para a área de crédito nos últimos dois anos? Sim
Não

Inclua aqui o(s) nome(s) do(s) treinamento(s), data(s) e um comentário a respeito do que você aprendeu:

Escreva um pouco sobre os seus objetivos profissionais

Você se sente mais preparado para analisar pedidos novos ou pedidos de clientes já existentes?

Você se sente mais preparado para analisar pedidos de Pessoa Física ou Pessoa Jurídica?

Quando você analisa um pedido, procura identificar a capacidade de pagamento deste cliente, e com isso, lhe atribui um limite máximo, ou analisa de acordo com a solicitação da área comercial/ do cliente? em linha com o que foi solicitado
procuro avaliar o limite de crédito compatível

Você saberia dizer se nos ultimos 2 anos houve alguma mudança no perfil da base dos clientes que você analisa diariamente? Sim
Não

Você controla o percentual de rejeição dos seus pedidos? Sim
Não

Em relação aos demais colegas, você rejeita mais ou menos casos? Mais
Menos

Você conhece a fundo a Política de Crédito da sua empresa? Sim
Não

Qual o item/ orientação da Política de Crédito você mais concorda? - Não vale dizer TODOS!

Qual o item/ orientação da Política de Crédito você não concorda ou não entende?

Você já sugeriu alguma alteração para a Política de Crédito? Sim
Não

Como você classifica o relacionamento da sua área com a área comercial: bom
ruim
regular

Qual é o sua ação quando a área comercial questiona a decisão de um pedido?

Quais desses controles são efetuados mensalmente e compartilhados com você? resultado da inadimplência geral
percentual de rejeição
evolução do faturamento
nenhum destes

Como você se sente em relação à sua posição de analista na empresa atual? Sente que suas recomendações são seguidas, respeitadas?

Você sugeriu alguma melhoria no processo de análise de crédito no ultimo ano? Sim
Não

Que tipo de resultado esta melhoria provocou? reduziu a PDD
reduziu o percentual de rejeição
melhorou o percentual de recebimento
aumentou a produtividade an área de crédito
melhorou o fluxo junto à área comercial

Você possui alguma sugestão a ser feita que pode contribuir para reduzir a inadimplência? Sim
Não

Você tem identificado algum risco no dia a dia que não está sendo devidamente medido? Sim
Não

Vc teria alguma sugestão para melhorar o dia a dia da área de crédito? Sim
Não

Você possui alguma sugestão a ser feita que pode contribuir para o aumento do faturamento? Sim
Não

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