Gestão de Crédito e Recebíveis

01

Análise de Crédito

  • Definição da estratégia de concessão com objetivo de maximizar a assertividade entre aprovação e inadimplência (Politica de Crédito)
  • Automação do processo de análise de crédito, através da implementação de regras da estratégia no motor de crédito
  • Gestão de Documentos
  • Aprovação das Análises, obedecendo as alçadas pre-definidas
  • Gestão das aprovações e rejeições
  • Atendimento Área comercial
  • Monitoramento da carteira já existente, buscando ajustas limites de crédito que permitam maior faturamento e redução de risco
  • Fornecimento de informações que permitam elaboração de projeções financeiras e estudos de viabilidade de novos produtos, projetos e negócios, bem como, aplicações de política comercial (descontos e prazos) que permitam a venda para clientes com maior rentabilidade
  • Aplicação das regras de LGPD na elaboração do cadastro

02

Gestão de Recebíveis

  • Gestão de Relacionamento e Cobrança
  • WellCome Call
  • Validação de cadastro/melhor forma de contato
  • Relacionamento comercial
  • Envio de confirmação de pedido realizado
  • Envio de confirmação de pedido aprovado

  • Envio de atualização de saldo de limite
  • Aviso automático sobre o vencimento e valor do boleto
  • Aviso automático sobre os valores pagoGestão de Relacionamento e Cobrança

03

Gestão da Cobrança

  • Criação de régua de cobrança de acordo com o perfil de cada grupo de clientes da empresa
  • Processamento de baixas/conciliação
  • Aviso automático sobre pagamento não realizado
  • Envio SMS
  • Realização de ligação (atendimento comercial)
  • Atualização dos valores vencidos
  • Prorrogação (de acordo com as regras estabelecidas pela empresa)
  • Negociação (de acordo com os parâmetros estabelecidos pela empresa)
  • Negativação (inclusão e exclusão)
  • Portal de negociação online
  • Atuação carteira de Writte-OFF

04

Geração de Indicadores

  • Geração de indicadores do ciclo de crédito e cobrança
  • Número de propostas analisadas, aprovadas e rejeitadas
  • Motivo das rejeições e plano de ação para redução da rejeição
  • Prévia de PDD
  • Elaboração de Aging DIário
  • Rolagem da carteira
  • PMR
  • Performance cada fase da cobrança
  • Elaboração de todos os orçamentos e forecasts da área (PDD, custos de crédito, comissão de cobrança, negativação, tarifas de arrecadação, inspeção/digitalização de documentos e opex), além do acompanhamento do real vs. orçado e justificativas de desvios.